Formålet med oppgaven: Når noe skal kommuniseres møter man ofte på utfordringer mht. potensielle misforståelser av budskapet, men som regel kan slike misforståelser rettes opp uten særlig store konsekvenser. I helsevesenet er det derimot ekstra viktig med tydelig kommunikasjon, ettersom man har ansvaret for andre personers liv og helse. Følgene av misforståelser og tvetydighet her kan lettere medføre ...